Данный текст является публичным соглашением о предоставлении услуг по доставке заказов ООО «Тара» через посредника ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС».

После принятия решения о доставке вашего заказа по указанному Вами адресу вы принимаете все описанные ниже условия и соглашетесь со всеми требованиями ООО «Тара» относительно предоставления услуг по доставке Вашего заказа.

 

 

Доставка обрудования в регионы России

 

Доставка товаров в регионы осуществляется через аккредитованную курьерскую компанию: ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС"

 

После поступления заказа, по указанному Вами адресу электронной почты, будет направлено письмо с условиями оплаты и доставки товара в Ваш город. Так же Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки на сайте компании http://www.spsr.ru/

 

При оформлении заказа указывайте корректный адрес электронной почты и полный почтовый адрес доставки.

 

В случае Вашего согласия с условиями оплаты и доставки товара, по электронной почте высылается счет на оплату с реквизитами для оплаты и указанием точной суммы за товар и услуги доставки.

 

Для междугородней доставки форма оплаты оборудования - 100% предоплата:

 

После зачисления на наш расчётный счёт всей суммы по оплате заказа и доставки, о чем чем мы известим Вас по электронной почте или по телефону, товар будет передан курьерской компании для осуществления доставки по указанному Вами адресу.

После передачи оплаченного товара курьерской компании по электронной почте высылается извещение с указанием уникального номера Вашего отправления.

 

Срок доставки зависит от конкретного региона получателя.

Проверить состояние доставки заказа можно на интернет сайте ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" http://www.spsr.ru/ по уникальному номеру Вашего отправления.

 

 

Приемка доставленного товара.

 

Для получения груза необходима доверенность от организации плательщика, оформленная надлежащим образом.

 

Курьеры, непосредственно осуществляющие доставку оборудования в регионах, являются сотрудниками третьих лиц (компаний операторов доставки) и не уполномочены представлять интересы ООО «Тара» перед покупателем, а именно: осуществлять проверку работоспособности техники, давать экспертные оценки или совершать какие-либо иные действия от лица ООО «Тара».

 

Любые повреждения упаковки могут повлечь за собой повреждения товара или некомплектность.

 

Вместе с заказом Вы получите комплект документов:

 

Для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура, гарантийный талон.

 

На весь представленный ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя и ГК РФ. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.

 

В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, доставка товара до склада ООО «Тара» осуществляется за счет покупателя.

 

 

Порядок доставки и приема товара, отправленного ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС".

 

После прибытия груза в Ваш город, курьер свяжется по указанному Вами телефону и оговорит удобное для Вас время доставки товара по адресу, указанному в заказе.

Заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, при предъявлении документа удостоверяющего личность.

 

После прибытия курьера ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" Вам необходимо: Осмотреть коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений, замятостей) - вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность.

Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества.

 

Если есть претензии:

Курьер обязан описать все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара в накладной, после чего составить Акт приемки в 3-х экземплярах.

 

Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то Вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но Вы отказываетесь от получения товара. В акте необходимо описать повреждения/некомплектность товара.

После этого курьер забирает груз для последующего возврата в Москву и замены на другой товар.

При возникновении подобной ситуации, Вам необходимо незамедлительно известить ООО «Тара» и выслать на наш адрес копию вышеуказанного акта для последующего возврата отправления в Москву и замены на другой товар.

 

 

Телефон диспетчерской службы ООО «Тара» : +7(495)778-58-80

 

Время работы операторов : с 10.00 до 19.00

 

По вопросам, связанным с заказами пишите: info@tradesky.ru